
Henkilöstöhallinto
Työn tiedot
Sijainti
Sopimustyyppi
Kokoaikainen
Koulutus
Lukio
Työkokemus
6 kuukautta
Kielitaito
Suomi
Yhteenveto
Etsimme elo-syyskuun aloitusryhmään motivoituneita
palveluneuvojia DNA:n kuluttaja-asiakaspalveluun. Menestyt tehtävässä, jos
haluat löytää asiakkaille parhaat ratkaisut, pidät tavoitteellisesta työstä ja
sinulta löytyy reipas annos positiivista palveluasennetta.
Työpaikkakuvaus
Tehtäväsi asiakaspalvelussa:
Palveluneuvojana tarjoat monikanavaisesti ensiluokkaista
asiakaspalvelua DNA:n kuluttaja-asiakkaille. Työhösi kuuluu mm. erilaisten
ongelma- ja häiriötilanteiden ratkaisemista, DNA:n tuotteisiin ja palveluihin
liittyvää neuvontaa sekä laskutusasioiden selvitystä. Lisäksi varmistat, että
asiakkaalla on juuri hänen tarpeisiinsa sopivat tuotteet ja palvelut käytössä
Työ alkaa kattavalla perehdytyksellä, joten aiempi kokemus
vastaavista tehtävistä ei ole välttämätöntä. Tärkeintä on hyvä asenne ja halu
kehittyä. Saat tueksesi ammattitaitoiset esihenkilöt, valmentajat ja
kannustavan työyhteisön.
Työ on suomenkielinen, mutta arvostamme myös englannin- ja
ruotsinkielentaitoa.
Toivomme, että:
Etsit pitkäaikaista työpaikkaa, johon voit sitoutua tehtävään vähintään vuodeksi
Sinulla on ratkaisukeskeinen ja tehokas työskentelytapa
Haluat kehittyä myynnillisen asiakaspalvelun huippuosaajaksi ja työskentelet tavoitteellisesti
Uskallat tarttua rohkeasti uusiin haasteisiin
Kommunikoit selkeästi ja osaat etsiä tietoa sisäisistä järjestelmistä myös itsenäisesti
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden liittyä isoon
ja lämminhenkiseen työyhteisöön, jossa uudet kollegat toivotetaan lämpimästi
tervetulleiksi ja jossa viihdytään yhdessä myös vapaa-ajalla. Olemme vakaa ja
luotettava suomalainen työnantaja, ja takaamme kattavan perehdytyksen sekä
jatkuvan tuen työssäsi. Lisäksi tarjoamme vakituisen työsuhteen, jossa voit
kehittää osaamistasi ja edetä urallasi.
👉 Lue Baronan työntekijöiden kokemuksia Fuengirolassa asumisesta täällä: https://www.barona.fi/blogi/toihin-ulkomaille-elama-fuengirolassa/
Palkkaus ja työajat
Työvuorot
sijoittuvat ma–su klo 7-23 välille. Työ on tiimissä pääosin iltapainotteista ja
työvuorosuunnittelussa noudatetaan kiertävää vuorojärjestelmää. Tehtävä on
vakituinen ja kokoaikainen, viikkotyöaika on 39 tuntia.
Maksamme
sinulle kiinteän työehtosopimuksen mukaisen kuukausipalkan (1428,30 €/kk) sekä vuorolisiä
ja kuukausittaisia bonuksia. Tiimin keskiansio on noin 1500–1700 € kuukaudessa,
ja parhaat palveluneuvojamme tienaavat yli 2000 € kuukaudessa.
Osaksi baronalaisten yhteisöä
Meillä Baronalla on Fuengirolassa jo yli 300 työntekijää,
jotka työskentelevät palvelukeskuksessamme erilaisissa asiakaspalvelu-, myynti-
ja back office -tehtävissä, pääasiassa suomeksi suomalaisille asiakkaille.
Palvelukeskuksemme palvelee asiakkaita 24/7. Erityistä kiitosta
työntekijöiltämme ovat saaneet erilaiset virkistystoimintamme.
Toimistomme
sijaitsee aivan Fuengirolan keskustan tuntumassa, 10 minuutin kävelymatkan
päässä juna-asemalta, joten työpaikalle kulkeminen on vaivatonta.
Kiinnostuitko? Jätäthän
hakemuksesi pikaisesti, sillä kutsumme hakijoita haastatteluun jo hakuaikana ja
täytämme paikat heti sopivien henkilöiden löydyttyä. Seuraathan aktiivisesti
myös sähköpostiasi, sillä saatamme lähettää sinulle tärkeää tietoa
hakuprosessista.
👉 Tutustu
myös usein kysyttyihin kysymyksiin Espanjaan muuttoon liittyen: https://www.barona.fi/toihin-ulkomaille/usein-kysytyt-kysymykset/
HUOM. Käsittelemme kaikki hakemukset tietoturvallisuussyistä
sähköisen rekrytointijärjestelmämme kautta, emmekä huomioi
sähköpostihakemuksia.

Työnantajana ja rekrytoijana toimii Barona Customer Services Oy